有料老人ホーム紹介センター あいらいふ入居相談室

有料老人ホーム紹介センター  あいらいふ入居相談室

ちょっと待って!!  その老人ホーム選び先着150名様限定! 今なら、ご相談いただいた方全員に『老人ホームの見学ハンドブック』 をプレゼント中!

老人ホーム選びのご相談はあいらいふ入居相談室
相談実績16年フリーペーパー「あいらいふ」を刊行14年お客様満足度96.3%
「老人ホームの見学ハンドブック」

※現在入居を検討中のご本人、またはその家族に限ります。

サービスはすべて無料ですお気軽にご連絡ください♪
お電話はコチラから0120680670
まずはメールで相談

老人ホーム選びの進め方

タップすると詳細が開きます!

01 お電話・フォームから相談

老人ホーム選びについて、わからないこと、お悩み、ご要望など、何でもお気軽にご相談ください。

老人ホーム探しが初めて、という方からお問合わせをいただいております。老人ホームに関する予備知識などがなくても心配ありません。ご相談者様一人ひとりにとって、わかりやすい言葉でご説明いたします。

こんなご質問いただいています
  • 老人ホームの種類と違いは?
  • 年金の範囲内で探せますか?
  • トータルでどれくらいのお金があれば入れるの?
  • 認知症があっても入居できますか?
  • リハビリはどのくらい対応してくれますか?
  • 最期(看取り)までみていただけますか?

相談員からの一言相談員からの一言

丸山憲一

あいらいふ相談員
丸山 憲一

老人ホームの種類に関してわからない、というご質問をいただくことが多いですが、実際に入居する老人ホームを選ぶ際には、種類の枠にとらわれずに、さまざまな要素を踏まえて検討しなければならないことがほとんどです。

予算に関しても、種類というよりは老人ホームごとに利用料金が異なりますので、ご相談者様のお身体の状況やご要望に応じて、ご予算に見合う老人ホームをご案内させていただいております。

02 面談(電話でも可)

基本的にはご面談させていただき、詳しくご事情やご相談事をおうかがいします。

人生の最期にふさわしい老人ホームを選ぶときには、「気持ち」の部分がとても大切です。あいらいふ入居相談室では、その部分が大切なお客様情報と考えているからです。

そういった「情報」から、ご選定させていただく老人ホームが変わります。

ここが老人ホーム選びのポイント

■Point1

ホームごとに、かかる予算を正確に算出する

■Point2

現在の身体状況だけでなく、将来のことも視野に入れる

■Point3

必要とする医療サポートを確実に受けられるかどうか

■Point4

趣味や嗜好などの活動を継続できるかどうか

相談員からの一言相談員からの一言

星野智子

あいらいふ相談員
星野 智子

ご紹介させていただいた『老人ホーム選びのポイント』は、皆様にお伝えしたい内容の一部です。見学候補を選ぶに当たっては、様々な要素を踏まえて、総合的に検討させていただく必要があります。

ベストマッチの入居先を見つけるためには、見学候補を選ぶ段階でご希望とのズレが出ないようにしなくてはなりません。そのような意味でも、あいらいふ入居相談室ではご面談を推奨させていただいております。

03 老人ホーム見学
(希望者には同行いたします)

老人ホームを見学するといっても、初めての方はどこをどのように見ればいいのかわかりません。入居先としてふさわしいかどうかの判断材料を得るのはなかなか難しいものです。

あいらいふ入居相談室なら、相談員が一緒に見学同行します。見るべきポイントや、老人ホームのスタッフに必ず確認しておきたいことなどを現場でサポートしますので、安心かつ納得感のある見学ができます。

ここが老人ホーム選びのポイント

■Point1

見学する時間は入居者の様子がわかる時間帯を選ぶ

■Point2

見学するすべての老人ホームで、ホーム長に同じ質問をしてみる

■Point3

ホーム内の臭いも気にしてみる

相談員からの一言相談員からの一言

嶋田淳

あいらいふ相談員
嶋田 淳

老人ホーム見学のポイントはこの他にもたくさんありますが、ここでは3つの着眼点を紹介させていただきました。

ホーム長への質問例の1つとして、「同じ性別、お身体の状況、病気の方がいるか」また、「その方がホームで、どのような生活をされているか」などは、具体的にイメージしやすい質問方法です。

04 入居までの必要手続き

必要書類の準備、ご本人面談などの日程調整、契約書のご不明点などもサポートしています。

老人ホーム見学の後、ご入居予定者様・ご家族ともに納得できるところが見つかった際には、入居までの手続きに移ります。本契約前には、いくつかのステップがあります。

書類作成や老人ホームとの日程調整その他ご不安に思うことなどについてもお気軽にご相談ください。

契約〜入居の決定に至るまで

お客様満足度 96.3%の理由

− 理由1

他社にはない16年の実績が積み重なった情報データベース

他社にはない16年の実績が積み重なった情報データベース

ご相談者様の介護に関するお悩みを解決するお手伝いをさせていただきたい。

あいらいふ「入居相談室」の屋号に込めた想いです。一人ひとり、お悩みは違うからです。

そのために、相談員はご相談者様に向き合います。ご面談、見学のご同行もそのひとつ。
そして、公正中立を保つために「情報センター」が、ご相談者様にとって最適な老人ホームをご選定させていただきます。中核を成すのが、16年の蓄積と改修を重ねた「情報データベース」です。

さらに、ご相談者様のお悩みをお聞きするに足る人物になるために、「教育センター」で研鑽を重ねています。

− 理由2

相談員全員がデイサービス研修を行っているため、現場の実情を理解している

相談員が全員がデイサービス研修を行っています。施設に入りたい人なんていないのも知っています。

50名規模の体制でお待ちしています。

あいらいふ入居相談室に入社した社員は、まずデイサービスの研修を受講します。

だから本当は、老人ホームに入りたい人はいないことを知っています。

現場で、生の声を聞いて、様々なご家族の心情を知って、自分の身体で感じてみる。

その経験がないと、相談員は務まらないと考えています。
私達は、単純な老人ホームの斡旋業ではありません。入居者様とそのご家族の今後の人生に大きくかかわるこれからの大切な生活の場を提供することが仕事です。

だから、相談員は、様々なご家庭の事情をどれだけ親身に考えられるか、紹介する老人ホームのことを自分の家族が入るものだと考えて真剣に選べるかがとても大事だと考えています。

もしかしたら、入居者様の性格やご希望を考慮すると、老人ホームの受入れ条件だけでなく、現在、その老人ホームにご入居されている方々との相性(特に趣味趣向が近しい方がいらっしゃるか、近しいご職業だった方がいらっしゃるか等)が生活するうえでは重要かもしれません。

あいらいふ入居相談室の相談員は、そういった表に出ない老人ホームの情報を日々集めて、ご案内しています。ご要望があれば、必ず相談員が顔を合わせて面談しますし、老人ホーム見学に付き添って聞きにくいことを代わりに聞くことができます。

実はこれ、一般的なほとんどの「紹介センター」では行っていません。
相談員の数が少ないと、首都圏だけでも3,000以上ある老人ホームの調査をする時間がないからです。

− 理由3

7割〜8割の方が2か月以内でご入居先を決められています

7割〜8割の方が2ヶ月以内でご入居先を決められています。

あいらいふ入居相談室に相談された8割のお客様が、相談から2か月内でご希望にあった老人ホームに入居されています。

家族会議の時間をつくるために、後日キャンセル可能な居室の仮予約交渉をしたり、希望に合わなかった候補先は代わりにお断りしたりと、お客様のご事情に合わせて丁寧に対応しています。

入居後も「やっぱり合わない」ということもあります。そのときは、ホームとの調整も行っています。

病院の医療ソーシャルワーカーや居宅介護支援事業所のケアマネジャーからのお問合わせも多く、そこから「紹介された」とあいらいふ入居相談室にご相談に訪れる方もたくさんいらっしゃいます。

あいらいふ入居相談室では
ご案内したホームに必ず入居する必要はありませんので安心してご相談ください

「老人ホームの見学ハンドブック」

※現在入居を検討中のご本人、またはその家族に限ります。

「わからないことが、わからない」というご相談でも大丈夫です!
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有料老人ホーム紹介センター あいらいふ入居相談室にご相談に来られたお客様の生の声

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他にもたくさんの笑顔の声いただいております

たくさんの笑顔の声いただいております

よくあるご質問

あいらいふ入居相談室は、ご面談、老人ホーム見学のご同行も、すべて無料で、ご利用いただくことができます。

Q.無料ってあるけど、後から何かしら請求されないか心配です。。

A.すべて無料で、ご利用いただくことができます。
あいらいふ入居相談室は、老人ホーム運営会社から手数料を頂戴しております。当室のサービスをご利用されたご相談者様から料金を頂戴することはありません。

当室では、介護保険施行と同時期に事業を開始しており、首都圏を中心に3,000以上の老人ホームと提携しています。
ご希望に沿った老人ホームをご案内いたします。

Q.特定の老人ホームに無理に紹介(営業)されないか心配です。。

A.必ずしもご紹介先の老人ホームに入居する必要はございません。
また、入居をお断りする際は、あいらいふ入居相談室から老人ホームへお伝えしますので、老人ホーム運営会社からのしつこい営業も受けることはございません。

お客様のご家族と似た例もご案内できるかと思います!
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